Conditions d'utilisation
Courriel : support@pathfinderagent.app
Adresse postale : fournie sur demande à support@pathfinderagent.app
1. Acceptation
Ces conditions forment un contrat entre vous et PathfinderAgent (« nous ») pour l'utilisation du site pathfinderagent.app, du tableau de bord, de l'API et de l'agent Pathfinder (le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.
2. Le Service
Pathfinder est un agent d'intelligence artificielle qui contrôle un navigateur web pour accomplir les tâches que vous lui décrivez. Il prend des captures d'écran des pages visitées et les envoie à un modèle d'IA, qui choisit les actions suivantes.
- L'IA peut se tromper, mal comprendre une page ou donner un résultat incomplet. Vérifiez les résultats importants avant de vous y fier.
- Ne confiez pas au Service de décisions qui exigent un professionnel (médicales, juridiques, financières) ni d'actions irréversibles sans vérification.
- Le Service peut s'arrêter avant la fin d'une tâche (limite d'étapes, erreur, site inaccessible).
3. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
- Les renseignements fournis doivent être exacts. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos clés d'API, et de toute activité faite avec votre compte.
- Avisez-nous sans délai à support@pathfinderagent.app si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.
4. Crédits, prix et paiement
- Le Service fonctionne avec des crédits prépayés. Chaque étape de l'agent consomme des crédits selon le modèle d'IA, le type de navigateur et le proxy choisis ; le coût par étape est affiché avant le lancement de chaque tâche.
- Les prix sont indiqués sur le site, en dollars américains (USD), avant les taxes applicables. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Les crédits achetés n'expirent pas tant que le Service est offert. Ils ne sont ni transférables ni échangeables contre de l'argent, sauf remboursement prévu ci-dessous ou exigé par la loi.
- Les crédits gratuits offerts à l'inscription ou en promotion n'ont aucune valeur monétaire et peuvent être retirés en cas d'abus.
5. Remboursements
- Si une tâche échoue à cause d'une panne de notre côté, nous recréditons les étapes perdues sur demande.
- Vous pouvez demander le remboursement d'un forfait non utilisé dans les 30 jours suivant l'achat, en écrivant à support@pathfinderagent.app.
- Si nous cessons d'offrir le Service, nous remboursons les crédits achetés et non utilisés.
6. Utilisation acceptable
Vous êtes responsable des tâches que vous lancez. Il est interdit d'utiliser le Service pour :
- contourner ou résoudre automatiquement des CAPTCHA, des mesures anti-robots ou d'autres protections d'un site ;
- créer des comptes en masse ou de faux comptes, publier de faux avis, clics, abonnés ou votes, ou cliquer sur des publicités ;
- envoyer du pourriel, harceler ou tromper qui que ce soit ;
- accéder à un compte, un système ou des données sans autorisation (y compris l'essai de mots de passe ou le « credential stuffing ») ;
- surcharger un site (attaque par déni de service) ou extraire des données en violation des conditions d'un site ou de la loi ;
- toute activité illégale, frauduleuse ou qui porte atteinte aux droits d'autrui, dont la vie privée et la propriété intellectuelle.
Vous devez respecter les conditions des sites que l'agent visite pour vous. Nous pouvons refuser automatiquement certaines tâches, et suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles.
7. Prise de contrôle et renseignements sensibles
Vous pouvez prendre le contrôle du navigateur (par exemple pour une connexion ou un code de vérification). Ce que vous tapez passe par notre navigateur et peut apparaître dans les captures d'écran de la tâche. Ne saisissez que les renseignements nécessaires et évitez les données très sensibles (numéros de carte complets, numéros d'identité gouvernementale, données de santé).
8. Services de tiers
Le Service s'appuie sur des fournisseurs (modèles d'IA, navigateurs infonuagiques, proxys, hébergement, paiement). Leur disponibilité ne dépend pas entièrement de nous. Les sites que l'agent visite appartiennent à des tiers ; nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
9. Propriété intellectuelle
Le Service, son code, son nom et son apparence nous appartiennent ou sont utilisés sous licence. Vous conservez vos droits sur le texte de vos tâches, vos fichiers et vos résultats. Vous nous accordez seulement le droit de les traiter pour exécuter le Service, comme le décrit la politique de confidentialité.
10. Disponibilité et modifications du Service
Nous faisons des efforts raisonnables pour garder le Service en ligne, sans garantie de disponibilité continue. Nous pouvons améliorer ou modifier des fonctions. Une modification qui réduit de façon importante ce que vous avez payé vous donne droit à un remboursement des crédits non utilisés.
11. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni tel quel, et notre responsabilité totale envers vous se limite au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou une autre loi d'ordre public ; les limites ci-dessus ne s'appliquent pas lorsque la loi l'interdit.
12. Suspension et fermeture
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps en écrivant à support@pathfinderagent.app. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement à ces conditions, de fraude ou de risque pour le Service ou des tiers. Sauf en cas de fraude ou d'abus, les crédits achetés et non utilisés sont alors remboursés.
13. Modification des conditions
Si nous modifions ces conditions de façon importante, nous vous en aviserons par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur, avec le texte modifié. Vous pourrez alors refuser la modification et fermer votre compte, avec remboursement des crédits achetés et non utilisés.
14. Droit applicable et langue
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous adresser au tribunal de votre lieu de résidence. Ces conditions sont rédigées en français ; une version anglaise est offerte pour votre commodité. En cas de divergence, la version française prévaut.
15. Nous joindre
PathfinderAgent · support@pathfinderagent.app · Adresse postale : fournie sur demande à support@pathfinderagent.app
Voir aussi la politique de confidentialité.